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サービス&ソリューション|Smart Com.
医薬品販売に関するノウハウや情報共有・伝達ツール
Smart Com.
- 情報集約型商品(ヘルスケア&ビューティケア(H&B)関連商品など)を販売するうえで欠かせない知識である、商品
特長や症状、販売ノウハウなどを、わかりやすく解説する音声付き動画コンテンツです。
- 情報集約型商品の販売に関わる営業担当者の支援ツールとして、集合研修の教材として、さらに店内や自己学習
でのスキルアップツールとして、などさまざまなシーンで活用可能です。
- 営業効率アップ、売上げアップ、スタッフのスキルアップを図ることができます。
- 制作実績は200社、1200本超! H&B業界の売上上位メーカー50社のうち、80%以上にご採用いただいています。

こんな悩みはありませんか?
商品情報伝達
- 情報の質と量が、送り手と受け手の状況、スキルなどによって、
大きく左右されてしまう。
営業関連コスト
- 勉強会の開催や資料作成などに、コストがかかりすぎる。
ノウハウ蓄積
- 商品の売り方や販売ノウハウなど、情報が社内に蓄積される
ことが少ない。

≫「営業支援」
- 現在の悩み -
- 商談や訪店時の説明、説明会の実施など、営業関連コストが大きい。
- 自社の営業スタッフに商品情報や専門知識を学ばせたい。
- 導入後 -
- ビデオに比べて操作性・表現力が高く、低コストで制作できる。
- 時間・場所を選ばず、WebやPC上で受講可能となる。
≫「商品情報伝達」
- 現在の悩み -
- 多くの人の介在や、情報の送り手・受け手の状況、スキルなどで伝わる情報の質と量が左右される。
- 売り分けなど、最も伝えたい部分が伝わらないことがある。
- 導入後 -
- 商品や販売の仕方をはじめ、小売店側に理解してもらいたい内容を戦略・意図に合わせて盛り込むことで、メーカー意向の確実な伝達が可能となる。
≫「ノウハウ蓄積」
- 現在の悩み -
- 商談時や訪店時に説明されても、情報が揮発してしまい、社内に蓄積されることが少ない。
- メーカー・卸からの情報を社内にしっかりと行き渡らせることも困難。
- 導入後 -
- 商品知識や専門知識を整理して、集約化したコンテンツなので、いつでも参照可能な商品・専門知識のナレッジベースとしても機能する。

- ネットパイロティング株式会社
- TEL:(03) 3537-2171(代表)
- e-mail:relation_consulting@healthcare.ne.jp
- ※当社「リレーション・コンサルティング部」までお問い合わせ下さい。
