社員インタビュー｜ネットパイロティング株式会社

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先輩インタビュー

お客様のお役に立てた経験が自分自身の成長につながる

S. S. さん

リレーションコンサルティング部
事業企画グループ
2009年入社

入社のきっかけは？

営業から営業サポートにキャリアチェンジ

新卒で入社した会社では、法人営業・個人営業・営業企画を経験しましたが、営業を支援する側の仕事をしてみたいと感じ、転職を決意しました。転職時には、ネットパイロティングを含めて3社より内定をいただきましたが、薬やヘルスケアの分野に興味があったことと、幅広い仕事ができそうだと感じたため、こちらへの入社を決めました。

入社してギャップはありましたか？

ギャップはなし！　知識は業務を通じて自然と身につく

入社後は、リレーション・コンサルティング部のサポートチームに配属となりました。
前職は平均年齢が若く、体育会系のにぎやかな会社だったので、ネットパイロティングの落ち着いた雰囲気に驚きましたが（笑）、仕事内容自体にギャップは感じませんでした。
当初、業界はもちろん、ヘルスケア・ビューティケアに関する知識はまったくありませんでしたが、コミュニケーター（営業社員）に同行したり、お客様とやり取りをさせていただくなかで、自然と身についていきました。業界の慣習などは、当時ベテランで医薬品メーカー出身者だったコミュニケーターの方に教えていただきました。また、2015年に登録販売者試験を受験したのですが、当社の試験対策教材『ココデル虎の巻』を使って一発合格しました！

具体的にどんな仕事をしてますか？

当社の中核事業のひとつであるアットチェンジ事業推進を担当

2018年4月より事業企画グループへ異動となり、現在は当社の中核事業のひとつであるアットチェンジ事業推進を担当をしています。
事業にかかわる予算・売上・案件進捗の管理、営業資料の作成、サービスに対するご要望の対応調整、新規サービスの立ち上げに関わる調整など、事業全体にかかわる業務を担当しています。
お客様のご要望・提案内容によっては、コミュニケーターと同行訪問することもありますし、サービスをご利用中のお客様先との定例MTGに参加することもあります。

やりがいを感じるときはどんなときですか？

アットチェンジ事業のサービスがお客様の課題解決のお役に立てたとき

ヘルスケア＆ビューティケア業界の多くの企業様と密に仕事をするなかで、困ったときにお声がけをいただくことが多いのですが、お悩みは企業様それぞれ。課題解決のために、いろいろな提案を行い、お客様のお役に立てたときが一番喜びを感じます。また、その経験が自分自身の成長につながっているとも感じています。

マネージャーから見たS. S. さん

子育てと仕事とを両立する中で、常に効率を追求する姿勢が素晴らしいと感じます。デジタル化が進む現代においても、アナログなコミュニケーションを大切にし、必要な時には丁寧な直接対話を行うそのバランス感覚は見事です。