Smart Communication（スマートコミュニケーション）
接客ノウハウから売場提案を学習する教育・ナレッジ共有ツール
教育、情報共有、プロモーションなど多様なニーズに応える映像・Webコンテンツ
Smart Communication（スマートコミュニケーション）は通称“スマコン”として、主にドラッグストア店舗スタッフ向けに、商品知識や効能・効果、接客ノウハウのWeb学習用動画コンテンツとしてスタートしました。現在では教育用途だけでなく、映像を使った情報共有や、営業資料、店頭サイネージ、商品プロモーションなどさまざまな形でご活用いただいています。とくにヘルス＆ビューティー業界では200社、2000本以上もの製作実績があります。まずはお悩みやご要望をお聞かせください。
基礎教育
新人や経験の浅い従業員向けの基礎教育用カリキュラムをコンテンツ化。わかりやすい動画や映像は、業界知識や業務知識、ビジネスマナーなどの基礎教育に役立ちます。
ナレッジ共有
社内に蓄積したノウハウを見える化。商品の販売ポイントや話法、売り分けなどの言葉だけでは伝わりにくいナレッジを効果的に共有することができます。
プロモーション
エンドユーザー向けに、商品やサービスに込められた想いや価値を伝えます。販促用のデジタルサイネージやWebサイト、 Webコンテンツなどのコンテンツを提供いたします。
サンプル動画
お客様に伝える“想い”と“価値”
Smart Communicationが選ばれるのは、“伝える方法”が明確に、わかりやすく表現されているコンテンツだからです。eラーニングやDVDなど通信型教育、集合研修、店頭プロモーションなど、さまざまなシーン、用途でご活用いただけます。とくに、ヘルスケア＆ビューティーケア関連商品は、単に商品情報を見ただけではわからない“想い”や“価値”があります。これらをコンテンツとして見える化するお手伝いをさせていただきます。
よりご活用いただくために
社内外のナレッジ共有や、メーカー様プロモーション目的などにご利用いただけるサービスをご用意しました。ぜひあわせてご検討ください。
NP☆LMS
業務に必要不可欠な知識の習得、共有に適した学習管理システム（Learning Management System）。独自のノウハウ、専門知識を、コンテンツやトレーニング問題などで、効果的に、多くの人に共有することができます。 NP☆LMS
Ch@nge （アットチェンジ）
ドラッグストアが取り扱うヘルスケア＆ビューティケア関連の生活消費財の商品＆MD情報データベース。常に最新の情報がメンテナンスされている商品＆MD情報データベースを活用することで、商談、MD・IPS検討、売場作り、接客などに集中することができます。 Ch@nge （アットチェンジ）
